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女性起業家インタビュー

カシミヤ製品のＥＣショップ運営　矢野さん

女性の生き方をサポートする「ままさいと」。いきいきと生きている女性たちのストーリーをご紹介します。
第二回目は、カシミヤ専門ショップ「インポートショップＢｅＢｅ」を運営されている矢野さんにお話をうかがいました。

ネットショップの起業へ至った経緯や、ショップ経営に関わるさまざまなエピソードを紹介！

矢野さんは、カシミア製品のネットショップである『インポートショップBeBe』を経営されています。
『インポートショップBeBe』の取り扱う商品は、セーターや手袋といった一般的なものだけではありません。
ブランケット、湯たんぽケースといった目新しい商品、プレゼントとしても喜ばれるベビー用品など、幅広く、素敵な品揃えの、魅力的なお店です。

今回は、矢野さんがネットショップの起業へ至った経緯や、ショップ経営に関わるさまざまなエピソードをお聞きすることができました。どうぞ、お楽しみください。

	『ネットショップの起業』を決意したきっかけを、教えてください。
	起業前は、「お客様のご自宅へ直接商品を持っていく」という、『外商スタイル』で商品を販売していました。しかしこのスタイルでは、多くの方に商品をご紹介することが不可能なため、「せっかくの素敵な商品！より多くの方にご紹介していきたい！」と日々感じていました。そんな折、ＳＯＨＯしずおかの小出さんにお会いし、『ネットショップでの商品販売』を決意しました。
	家事や家庭との両立で、苦労されていることはありますか？
	これがほとんど無いんです！仕事の合い間に、息抜きを兼ねての家事、というスタンスがいいのかもしれません。気をつけていることは、「意識してオンとオフの区切りをつける」ということ。会社員ではないので、油断すると、ついダラダラとお仕事をしてしまいますから。
	起業や、商品開発に関する苦労を、教えてください。
	カシミア製品の販売には５年という経験がありますので、自信がありました。しかし、カシミア製品の販売で一番のセールスポイントとなる「手触り」を、ネット販売では、ご提供することができません。暖かさや肌触りを感じていただけない販売方法で、どこまで良さをお伝えできるのか？この不安は、正直大きかったです。また、パソコンの操作はある程度できましたが、ホームページの作成となると、やはり、日々の勉強は不可欠です。製品をより良く撮影する努力も大切ですし。個人運営で一番大変なのは、「何もかもを自分の手で行う」ということかも知れません。資金が少ない分、人手をかけることができませんから。
	起業して感じた喜びについて、教えてください。
	やはり、お客様に製品を気に入っていただけることですね。リピートして購入していただけた時、大きな喜びを感じました。「商品の購入」へ至るには、「ショップ（私）への信用」があってこそ。「信頼される」嬉しさを胸に、いつも誠実な対応を心がけています。お店ＵＲＬ　http://www.bebe-cashmereshop.com/ 連絡先　インポートショップ　ＢｅＢｅ　矢野ＴＥＬ　03-3684-2868

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